アプリやWebサイトで、人が直接操作する画面やボタンなどの仕組みです。
用語カテゴリー: 業務システム
UX（ユーザーエクスペリエンス）
利用者がサービスを知り、使い、目的を達成するまでの全体的な体験です。
ERP（基幹業務システム）
会計、販売、購買、在庫、人事などの基幹業務をまとめて管理する仕組みです。
バーコード
商品番号などの情報を、機械で読み取れる線や記号で表したものです。
POSレジ
販売時点の売上情報を記録し、商品や時間帯ごとの販売状況を集計するレジです。
CRM（顧客関係管理）
顧客との関係、購入履歴、問い合わせ、案内の同意などを管理する仕組みです。
SFA（営業支援システム）
商談、見込み客、営業活動、受注見込みなどを管理する仕組みです。
SaaS
インターネット経由で利用するソフトウェア提供の形態です。
DX（デジタルトランスフォーメーション）
デジタル技術を使い、業務や顧客への価値の出し方を変えていく取り組みです。
IoT
機器やセンサーをインターネットにつなぎ、状態を取得・共有・制御する考え方です。