AIを使ったチラシなどに、「AIを使って楽をしている」という否定的な意見を見かけます。
一方で、人間が時間をかけて制作しているものに対して、「それ、AIを使えば簡単じゃない？」という意見もあります。
AIを使えば批判され、使わなければ非効率だと言われる。反対方向を向いた二つの意見が存在しています。
私は、人間が努力して身につけた技術や、一生懸命に作り上げたものを素晴らしいと思っています。イラストでも、文章でも、プログラムでも、そのために積み重ねてきたものには敬意を持ちます。
同時に、技術の進歩によって大変だった仕事が楽になることも、良いことだと思っています。
ただ、この二つの思いを、AIをめぐる議論の中でどう整理すればよいのか。私には、まだ答えが出ていません。
AIによって減らせる苦労がある
例えば、イラストの制作を考えてみます。
クライアントの要望を聞き、イメージを形にし、確認してもらう。修正があれば描き直し、また確認してもらう。その繰り返しで、納品までの時間が延びていきます。納期が迫っていれば、睡眠時間を削って作業することもあるでしょう。
ここにAIを使う方法があります。
AIで生成した画像を、そのまま納品できるかどうかは別の話です。しかし、完成イメージを共有するためのサンプルとして提示し、方向性を確認したうえで、イラストレーターが実際の制作に入る。そういう流れは考えられます。
言葉だけでは伝わりにくかった要望を、画像を見ながら確認できる。最初の段階で認識を合わせられれば、後から大幅に描き直す負担を減らせるかもしれません。
これは、制作者を助ける使い方だと思います。
プログラムでも同様です。試作品やコードのたたき台をAIで用意し、それを確認しながら設計や実装を進める方法があります。
人間の努力が素晴らしいことと、その人が苦労し続けなければならないことは、同じではないはずです。
作業時間が減ると、仕事の価値も下がるのか
ところが、仕事が楽になることを、手放しで喜べない事情もあります。
「AIを使えば早くできるのだから、もっと安くできるでしょう」
そう言われたとき、短縮できた時間が、そのまま単価を下げる理由にされる可能性があります。負担が減っても、収入まで減ってしまうのであれば、制作者にとっては単純な改善とは言えません。
もちろん、制作方法が変わり、必要な作業が減れば、費用を見直すという考え方もあるでしょう。従来と同じ料金が、いつまでも当然に維持されるとも限りません。
ただ、仕事に必要なのは、手を動かす時間だけでしょうか。
要望を理解すること。複数の案から適切なものを選ぶこと。違和感や問題点に気づき、修正すること。完成したものが目的に合っているかを判断すること。
そうした能力は、これまでの経験や努力によって身につけてきたものです。
「AIを使えば簡単」という言葉で、その部分まで軽く扱われてしまうことには、引っかかりを覚えます。
一方で、AIを使って作業を短縮した人に「楽をしている」と言うのも違う気がします。その人も、積み重ねてきた技術や経験を使って、AIの出力を判断しているかもしれないからです。
外から見える作業時間だけでは、何を省き、何に力を使ったのかまでは分かりません。
ゴッホ風の画像に、心が動かなかった理由
仕事の効率や報酬とは別に、作品をどう受け止めるかという問題もあります。
写真をAIに渡し、「ゴッホ風にして」と指示すると、ゴッホの作品を思わせる画像が出てきます。
しかし、そのような画像を見ても、私の心には響きませんでした。
確かにゴッホ風ではある。でも、単にゴッホ風なだけです。「本物ではない」と感じたのです。
私は今も、人間が思いを込めて描いたイラストや、技術を磨いて生み出した表現には、AIではまだ難しいものがあると感じています。
ただし、自分のその判断も疑っています。
心が動かなかったのは、画像そのものに何かが足りなかったからなのか。それとも、AIで作ったと知っていたからなのか。
「AIが作ったものには心がない」と、先に決めつけていたのかもしれません。
同じ画像を誰かに見せられ、「一生懸命、私が描きました」と言われていたら、「すごいですね」と感心した可能性もあります。
だとすると、私は画像の質だけを評価しているわけではありません。誰が、どのように作ったのかという情報も含めて、その作品を見ていることになります。
制作した人の思いや背景に価値を感じることは、不自然ではないと思います。しかし、AIを使ったというだけで、そこに人間の思いは存在しないと判断してよいのでしょうか。
何を表現したいのかを考え、出力を選び、修正を重ねている人がいるなら、その人の意図もあるはずです。
私の「心に響かなかった」という感覚は確かなものです。ただ、それだけで「AIの作品は人間の作品より劣る」と結論づけることはできません。
Photoshopや表計算ソフトのときは、どうだったのか
ここで、過去に登場した道具を思い出します。
私の記憶では、Photoshopが出てきたとき、便利になったこと自体を「楽をしている」と批判する声は、それほど目立ちませんでした。
撮影された写真を印刷に使える状態へ仕上げることが難しかった時代を考えると、Photoshopは、印刷業界の救世主と呼びたくなるような存在だったと思います。
Lotus 1-2-3やExcelなどの表計算ソフト、一太郎やWordなどの文書作成ソフトについても同様です。
「手計算をしないからずるい」
「手書きではないから、気持ちがこもっていない」
仕事で使うことに対して、そうした批判が広く向けられていたという記憶はありません。
もちろん、当時批判がまったくなかったと断定するつもりはありません。あくまで、私の記憶と実感です。
それでも、以前は歓迎していたように思える効率化を、AIについては否定的に受け止めることがある。その違いは何なのでしょうか。
従来の道具にも自動化はありましたし、AIを使う場合にも人間の判断は必要です。「以前は人間が作り、AIでは機械が作る」と、きれいに分けられるものでもないと思います。
ただ、短い指示から完成形に近いものが出てくることで、人間が身につけてきた技術や、その人の関与が見えにくくなったのかもしれません。
だからこそ、「簡単にできる」と「楽をしている」の両方が生まれるのだろうか、と考えています。
「楽をしている」だけでは、何が問題なのか分からない
AIを使ったチラシであれば、まず考えたいのは、何に対する批判なのかということです。
情報が間違っているのか。表現が不自然なのか。見る人に誤解を与えるのか。それとも、制作方法そのものを好ましくないと感じているのか。
これらは別の話です。
必要な確認や修正を省いているのであれば、その行為は問題にできます。しかし、AIを使ったという事実だけで、必要な仕事まで省いたと判断できるのでしょうか。
同時に、「完成品が良ければ、それでよい」と言い切ることにも慎重でありたいと思います。
学習に使われた作品の扱いや、制作者の仕事と報酬への影響など、成果物の見た目だけでは判断できない論点もあるからです。
そうした問題を、すべて「AIを使って楽をしている」という言葉にまとめてしまうと、何について話し合うべきなのかが曖昧になります。
「AIを使えば簡単だから」という言葉も同じです。その仕事のどこが簡単になり、何が人間に残されているのかを見なければ、仕事の価値を判断することは難しいと思います。
そもそも、人間の努力とAIを対比する必要があるのか
人間が努力して作り上げたものには、価値を感じます。
技術が進歩し、これまで大変だった仕事が簡単になることにも、価値を感じます。
では、AIを使って仕事を簡単にすることと、人間が努力して身につけた技術を大切にすることは、両立できないのでしょうか。
あるいは、そもそも、この二つを対比させる必要があるのでしょうか。
AIを使う人も、それまでに努力して技術を身につけているかもしれません。その技術があるからこそ、AIを適切に使える場合もあるでしょう。反対に、AIを使わず、自分の手で作ること自体を大切にする人もいます。
「人間の努力」と「AIによる効率化」を反対側に置いた時点で、実際には対立していないものまで、対立しているように見てしまってはいないでしょうか。
それでも、仕事や報酬への影響を受ける人にとっては、対立ではないと言われても済まない問題があります。
私には、まだ答えが出ていません。
ただ、「AIを使えば簡単」と、人間の技術を軽く扱いたくはありません。「AIを使って楽をしている」と、負担を減らす工夫を否定したくもありません。
私たちは、完成したものを評価しているのか。作った人の技術を評価しているのか。努力した過程に価値を感じているのか。それとも、自分の仕事が変わることへの不安を感じているのか。
AIが身近になっていく今、賛成か反対かを決める前に、自分が何を大切にし、何に引っかかっているのかを考える。
今、必要なのは、そのための議論なのかもしれません。
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