この用語の意味
ネットワークカメラは、LANやインターネットへ接続し、映像をレコーダー、クラウド、または確認用端末へ送るカメラです。映像をネットワーク経由で記録・確認できることが、一般的な単体録画カメラとの違いです。
何ができるか
入口、売場、駐車場、倉庫、設備周辺などの状況を、必要な担当者が離れた場所から確認できます。録画映像を確認して、問い合わせやトラブルが起きた時間帯を調べる運用にも使えます。
ただし、カメラがあるだけで問題を判断できるわけではありません。異常を知らせる機能を使う場合も、映像を確認し、連絡や対応を決める担当者が必要です。
実際に使うために必要なもの
カメラ本体のほか、LANケーブル、給電方法、録画先、閲覧用の端末、管理者アカウントを決めます。PoE給電対応のカメラは、対応するスイッチまたは給電機器からLANケーブルで電力を送れます。PoEを使う場合は、カメラ台数に対して給電容量が足りるかを確認します。
録画先は、カメラ内のSDカード、社内のレコーダー、クラウドサービスなどがあります。保存日数、必要な画質、カメラ台数、同時に閲覧する人数で、必要な容量と通信量が変わります。回線速度だけでなく、カメラから録画先までのLAN、ハブ、保存先の容量をまとめて確認します。
小さく試す運用例
まずは出入口など一か所だけに設置し、「閉店後の出入りを確認する」「搬入口の混雑時だけ担当者が確認する」など、目的を一つに絞ります。録画の必要時間、映像を確認する担当者、問い合わせがあった場合の対応を先に決めます。
一定期間試した後に、確認回数、確認にかかる時間、実際に役立った場面、不要だった録画を記録します。目的を満たせない場合は、設置場所、画角、保存期間、運用手順を見直します。
人が確認すること・注意点
人を識別できる映像は、個人情報として扱う必要がある場合があります。撮影目的、設置場所、保存期間、閲覧できる担当者、外部へ提供する条件を決め、必要に応じてカメラ作動中であることを分かるようにします。顔認証や行動分析を使う場合は、通常の録画より慎重に目的と取扱いを確認します。
初期パスワードを変更し、不要な外部公開を避け、ファームウェア更新の担当者を決めます。退職・異動時には閲覧権限を見直します。故障、停電、通信断、録画先の容量不足が起きても必要な業務を続けられるよう、代替手順も用意します。
関連する事例・テンプレート
通信速度は契約だけでは決まらないでは、カメラを含む機器をLANへ接続する際の回線、ハブ、PoE給電、発熱の確認点を説明しています。IoT、LAN、情報セキュリティ、個人情報も参照してください。