この用語の意味
画面操作や定型入力をソフトウェアのロボットが行う仕組みです。
何ができるか
繰り返しの転記や照合を、決められた手順で実行できます。
実際に使うために必要なもの
利用する端末、必要なアカウントと権限、連携元となるデータ、試験用の小さな対象業務を準備します。接続設定は担当者を定め、元の仕事へ戻せる手順を残します。
小さく試す運用例
複数の管理画面から数値を取得し、決まった表へ転記します。
人が確認すること・注意点
画面変更や例外で止まるため、監視と手動対応の手順が必要です。
関連する事例・テンプレート
業務改善の進め方で目的・現状・確認するデータを整理し、改善事例と改善テンプレートも参照してください。自社の業務、データ、担当者に合わせて小さく試します。